标签：机房外包

1. 评估现状与明确目标 - 先统计当前香港机房所有与“人工”相关支出：薪金、加班、强积金(MPF)、员工福利、招聘与培训成本、雇主强制扣款、在职税务及签证费用。 - 明确外包要达成的目标：例如降低20%人工成本、提高可用性至99.95%、把固定人力成本转为可变成本等。写出可量化KPI（成本、SLA、响应时间）。 2. 划分可外包的工作范围（